テープ起こしソフトによる音声認識の精度は、じつはかなり高くなっています。もちろん非常に遠い場所から人が聞こえないくらいの音声だと厳しいこともありますが、人が音声認識をして文字起こしして議事録作成するといった手順においてはそん色は無いと考えて差し支えありません。
理由としては、AI学習による改善が進んできているため様々な音声や訛りと呼ばれるものに対しても適切にとらえて文字にすることができてきているからです。さらにWEB会議やマイクを通じた会議では、ともすると人以上に議事録作成の制度が高いこともあります。マイクやPCのマイクを通じるとデータが直に拾えるため、データ化されて別のPCにアウトプットされた音声を間接的拾う人と比べて、聞き漏らしがありません。
今後リモートワークの環境がますます整っていく中で、音声からの文字起こしから議事録を作成するまでの工数はソフトやAIシステムを利用する機会が増えていくことでしょう。
従来の議事録作成というとミーティングなどの内容を録音し、人間がテープ起こしというアナログで書き出していました。
現在は音声認識ソフトなどで文字化したり、ミーティング中に録音しながら同時に文字化する自動作成ツールなどで議事録作成しています
音声認識ソフトなどはフリーで配布されているものもあり、ほとんどが自動翻訳機能が付加されているので異なる言語の相手でも議事録作成ができ、AI学習も可能なので会社で利用すればするほど専門用語なども覚えていくのでとても便利です。
音声から文字へ変換する能力は有料のツールもフリーのツールもさほど差は無く、むしろ収音マイクの性能で音声を誤認しやすくなるためマイクに予算をかけることをおすすめします。
テープ起こしの手法ですとどうしても書き起こす人間によりテンプレートが様々ですが、ツールを利用すればテンプレートが統一されるため、別々の日付やミーティングの議事録を見やすく整理できるというのも利点のひとつです。